Amazon ha deciso di ampliare i propri affari anche al mondo business to business, proponendo una versione totalmente innovativa del proprio shop online, dedicata al pubblico delle aziende. Infatti dopo alcuni anni di test negli Stati Uniti, Amazon ha aperto anche in Italia il suo nuovo servizio nato per soddisfare le necessità di acquisto e di vendita da parte delle aziende e di chi possiede una Partita IVA. Questo nuovo servizio si chiama Amazon Business e l’iscrizione è totalmente gratuita. Oggi, con questo articolo, vi spiegheremo meglio come funziona e quali sono i vantaggi che potrete trarre dall’uso di questa nuova piattaforma.
Cos’è Amazon Business
L’azienda di Seattle ha sempre dimostrato di avere uno sguardo verso il futuro e di anticipare i tempi. Così ha pensato bene di non fermarsi alla vendita con i privati, ma di puntare anche al mercato business-to-business, con l’ideazione di uno shop dedicato ai prodotti per l’industria, il commercio, i settori tecnico-industriali, le attrezzature per hotel, ristoranti e catering o dove fosse possibile reperire con facilità materiale e macchinari per lavorazione del legno e l’industria. Questa piattaforma è stata lanciata negli USA nel 2015, dopo un periodo di test ora è aperta anche in Italia a tutte le aziende e ai possessori di Partita IVA. Amazon Business ha una struttura molto simile all’Amazon che tutti noi conosciamo, fatta eccezione per il fatto che vengono mostrati i prodotti legati al mondo del lavoro, e le categorie sono limitate all’ambito professionale. Amazon Business mette a disposizione tantissimi prodotti per titolari di partita Iva. Si tratta di prodotti per il commercio, servizi, terziario e molto altro, a cui si può accedere tramite l’iscrizione, che è gratuita. L’innovazione promossa da Amazon Business è un importante passo avanti per lo sviluppo dell’eCommerce Business2Business nel nostro paese, sia per quanto riguarda la vendita che per l’acquisto.
Lo shop di Amazon Business è organizzato in categorie pensate apposta per le aziende. All’interno di questo shop online sarà possibile trovare oggetti difficili da reperire in giro, come segnali stradali, barili, friggitrici e altra strumentazione industriale, di solito non a disposizione per i clienti di Amazon. Inoltre Amazon Business avrà prezzi concorrenziali su prodotti selezionati e sconti per chi decide di acquistare elevate quantità.
Infine, altra caratteristica di Amazon Business è di offrire al cliente la possibilità di gestire facilmente le tasse di acquisto e poter scaricare quindi gli oneri fiscali. Per le consegne valgono alcune delle regole della versione normale. Ovvero che gli ordini superiori ad un certo importo vengono consegnati gratuitamente, in un paio di giorni lavorativi. Ci sono poi opzioni tipiche del modello Prime, che potrete utilizzare se siete già iscritti o successivamente all’adesione al programma.
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Come funziona
Per utilizzare Amazon Business è necessario creare un account aziendale. Una volta arrivati sul sito e completata l’iscrizione, nella sezione “Informazioni di contatto”, dovrete il vostro nome completo e titolo lavorativo per verificare che voi siate dipendenti dell´azienda che state registrando. Inserite il vostro nome e non quello del vostro dipartimento o del responsabile. Oppure, è possibile convertire il proprio account attuale in account Business trasferendo l’indirizzo email e tutta la cronologia degli ordini. Amazon Business offre molte funzionalità interessanti, pensate apposta per le aziende. Innanzitutto, ci sono le linee di credito, poi il supporto clienti personalizzato e la capacità di creare un account multi-utente con autorizzazioni di acquisto che si possono scegliere prima di evadere l’ordine.
In alcuni casi possono esserci delle sovrapposizioni di prodotti con la normale versione customer, come per quanto riguarda i dispositivi elettronici e i prodotti per la pulizia degli ambienti, ma Amazon Business tratta soprattutto prodotti di fornitori, come ad esempio i materiali da laboratorio o gli arredamenti da ufficio. Come sul classico Amazon che avrete già utilizzato tantissime volte, anche la versione Business prevede che siano disponibili tantissimi prodotti, in una enorme varietà di categorie, e che ogni prodotto contenga informazioni dettagliate su caratteristiche dei prodotti, immagini, video e recensioni. Potrete scegliere anche i metodi di pagamento, incluse le carte di debito e credito per alcuni utenti o per l’intero gruppo.
Iscriversi e registrare un account ad Amazon Business è gratuito. Ci vogliono cinque minuti, ma potrebbero essere necessari fino a tre giorni per confermare il vostro account. Per la registrazione serviranno il numero di partita IVA, il numero di partita IVA comunitario oppure un codice fiscale di impresa.
Su Amazon Business potrete gestire il catalogo, specificando prodotti e venditori, limitando certe categorie e generare avvisi se qualcuno cerca di acquistare prodotti non permessi. Potrete inoltre avere la possibilità di usufruire di un account multiutente e aggiungere facilmente diversi utenti al vostro account Amazon Business, personalizzare le approvazioni degli ordini, stabilire limiti sulle spese e gestire gli acquisti della vostra azienda. Sarà come avere un negozio online vero e proprio, con la possibilità di raggiungere un enorme bacino di utenti, che normalmente, senza il supporto di un’azienda come Amazon, potrebbe essere difficile da raggiungere, o potrebbe comportare un enorme dispendio economico o di energie.
Come ci si iscrive
Innanzitutto occorre recarsi sul sito di Amazon Business e cliccare su Crea un account gratis. A questo punto inserite un nuovo indirizzo email per creare un nuovo account oppure potrete utilizzare l’indirizzo email attuale, se desiderate convertire il vostro account in account business. A questo punto, cliccate su Invia, inserite il nome e la password.
Vi troverete di fronte una schermata all’interno della quale inserire le varie informazioni aziendali, l’indirizzo aziendale e la partita IVA.
Una volta completato anche quest’ultimo passaggio avrete creato il vostro account con Amazon Business e sarete pronti per utilizzarlo per i vostri acquisti aziendali.
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A chi interessa
Amazon Business è pensato per professionisti e aziende di grandi e piccole dimensioni. Chi decide di aderire ad Amazon Business ha la possibilità di indirizzare la propria offerta commerciale a tutti gli attuali clienti dello shop online. E questa di per sé è già una bella opportunità se si vuole incrementare il proprio fatturato e acquisire nuovi clienti. Qualunque fornitore potrà vendere i propri prodotti su questa piattaforma raggiungendo facilmente una grande popolarità e un’enorme fetta di pubblico, che in condizioni normali non riuscirebbe a raggiungere. Potrete beneficiare di alcune funzioni su misura, per la vostra attività imprenditoriale. Tra questi: l’impostazione di procedure di approvazione e account multiutente, la visualizzazione dei prezzi al netto dell’IVA, la gestione della fatturazione e i limiti di spesa personalizzati.
Registrandovi potrete accedere a milioni di prodotti e usufruire di tanti benefici esclusivi. Infatti, su Amazon Business, tra le tante cose che un’azienda può fare, è possibile anche gestire le fatture. Se usate il vostro account Amazon per acquisti aziendali, potete convertire il vostro attuale account ad un account business. Tuttavia assicuratevi che l´indirizzo email associato all´account sia quello aziendale.
Tutte le aziende che decidono di vendere o acquistare online su Amazon Business potranno visualizzare prodotti al netto dell’IVA e impostare regole di acquisto personalizzate. Inoltre potranno ricevere report personalizzati.
Le aziende che aderiscono ad Amazon Business possono anche immagazzinare i loro prodotti nei centri di distribuzione Amazon collocati in Europa. Poi sarà Amazon, una volta realizzate le vendite, ad occuparsi personalmente di impacchettare i prodotti, spedirli e offrire la miglior assistenza cliente possibile. Questo aiuterà anche le piccole aziende a far crescere il proprio mercato, grazie al supporto di un’azienda strutturata e dalla grande esperienza, come Amazon appunto.
La fatturazione elettronica con Amazon
Il funzionamento di Amazon Business è molto simile a quello che siamo abituati a conoscere. Le differenze sostanziali tra i due shop online, sono soprattutto nella possibilità di visualizzare i prezzi IVA esclusa e l’analisi dei costi. Inoltre, è possibile ricevere delle fatture dettagliate con i numeri degli ordini e altri campi personalizzati. In questo modo l’azienda potrà riconciliare facilmente i propri pagamenti e tener traccia di tutti gli acquisti effettuati.
Sempre riguardo alla fatturazione, sarete felici di sapere che su Amazon Business potrete usufruire della fatturazione elettronica. Infatti, per tutti gli ordini di prodotti venduti da Amazon verrà emessa, automaticamente una fattura elettronica in formato XML-PA. Le fatture elettroniche potranno quindi essere facilmente inviate con la modalità prevista dal Sistema di Interscambio dell’agenzia delle Entrate, alla casella di posta elettronica certificata, PEC.
Tutto quello che dovrete fare è scaricare le vostre fatture, con un semplice click. Per qualunque ordine potrete stampare la ricevuta d’acquisto o una copia della fattura in formato XML-PA. Per farlo sarà sufficiente andare su “I miei ordini” e nella sezione “Analisi acquisti” e il gioco è fatto.
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I vantaggi
Vi state chiedendo perché iscriversi ad Amazon Business? Se disponete di di Partita IVA Amazon Business offre diversi vantaggi rispetto al tradizionale Amazon.it. I vantaggi però non sono pensati esclusivamente per gli acquirenti ma anche per i venditori, che hanno la possibilità di fare offerte diversificate in base alla natura dell’acquirente, se privato o azienda.
Innanzitutto è gratuito, quindi potrete utilizzarlo e usufruire dei benefici senza spendere in costi di iscrizione o mensili. Non c’è nessun impegno o fatturato minimo da raggiungere. Inoltre, se possedete Amazon Prime questo verrà passato al vostro account Amazon Business, con tutti i vantaggi che questo comporta.
Al suo interno troverete tantissimi prodotti per aziende e professionisti, molti di questi difficilmente reperibili altrove, che potrete acquistare online quando e dove volete voi, e ricevere a casa in modo affidabile e veloce. Su Amazon Business un’azienda avrà la possibilità di visionare la selezione di prodotti Amazon corrispondenti ai limiti di budget fissati.
Inoltre questa piattaforma dispone di alcune impostazioni interessanti, come ad esempio le procedure di approvazione degli ordini, i limiti di spesa personalizzati, la visualizzazione di prezzi al netto dell’IVA e la gestione delle fatture. Le fatture saranno presenti compilate, all’interno del vostro account, e per scaricarle sarà sufficiente un click. Si tratta già di fatture elettroniche, scaricabili in un formato compatibile con il Sistema di Interscambio dell’Agenzia delle Entrate. L’impostazione dei livelli di approvazione sarà utile per un miglior controllo delle spese.
Altro vantaggio, molto significativo per chi inizierà ad utilizzare Amazon Business sono i prezzi, davvero competitivi, dei prodotti in vendita. Inoltre, sono disponibili anche sconti su quantità.
Su Amazon Business si possono proporre prezzi esclusivi e sconti sulle quantità ai clienti corporate: in questo modo potrete “customizzare” le vostre offerte commerciali e aumentare il tasso di conversione. I prezzi sono più competitivi rispetto ad altri negozi, sia online che fisici, e questo di per sé è un grande vantaggio, che sicuramente vi aiuterà ad incrementare le vostre vendite. Per lo stesso motivo, anche la spedizione, in Italia, gratuita per ordini pari o superiori a 29€, sarà sicuramente l’incentivo giusto all’acquisto.
Un altro vantaggio ancora per le aziende è che è possibile eseguire analisi sugli acquisti. Infatti, potrete tracciare, supervisionare e analizzare le spese del vostro business con report personalizzati. Potrete utilizzare una combinazione di filtri e dati che vi permetteranno di rendervi conto delle attività del vostro account, tra ordini, resi e rimborsi.
C’è la possibilità di creare account aziendali condivisi multi-utente. Quello che dovrete fare è mandare un invito ad ulteriori utenti a collegarsi all’account e definire gruppi di utenti per condividere facilmente i metodi di pagamento e indirizzi di spedizione.
Inoltre, potrete ridurre le spese grazie alla semplice procedura di restituzione prodotto, che vi permette di tenere solo quello che realmente serve alla vostra impresa.
Speriamo che questo articolo vi sia stato utile per capire meglio come utilizzare Amazon Business e scoprire i vantaggi dati nell’iscriversi.
